Retur

Returul produselor se poate face în maxim 14 zile calendaristice de la primirea lor.

Costul returului este suportat de către client. www.ambaleaza.eu suportă costul de retur numai dacă s-a greșit comanda de către echipa noastră.

Returul se poate face la adresa noastră de contact.

Odată trimis coletul retur, vă rugăm să ne informați la adresa de e-mail contact@ambaleaza.eu de acest lucru. De asemenea să ne menționați un cont bancar în care putem restitui banii dar și numele titularului contului respectiv. Suma se restituie în cont în maxim 15 zile lucrătoare, de la recepționarea mărfii la sediul nostru.

Produsele trimise retur trebuie să fie în starea în care au fost expediate de noi și în ambalajul original (fără a fi desigilate folile de protecție a produselor), seturile de produse trebuie să fie complete, conform Politicii de rambursări și returnări. În caz contrar www.ambaleaz.eu își rezervă dreptul de a-și acoperi daunele din suma de restituit.

Vă rugăm să respectați termenul prevăzut pentru returnare și să ne informați cu privire la realizarea returnării produselor.

Pentru detalii parcurgeți și paginile:

• Termeni și condiții
• Politică de confidențialitate
• Politică de rambursări și returnări